oh_miriam: (Internet-shopping)
[personal profile] oh_miriam posting in [community profile] miriam_shopping
Адрес сайта: House of Fraser



Оплата: карточки и PayPal. Я платила PayPal-ом.

Доставка и её стоимость:
Standard Delivery - £10 - до 10 дней
Express Delivery - £20 - до 4 дней

Читала в отзывах, что на деле Standard Delivery оборачивается DHL и что по уверению магазина такая доставка выбирается автоматически при отправке за пределы Англии. Ждала звонка от DHL, а получила обычной почтой. Похоже, что не всегда при отправке за пределы Англии это DHL.

Почему-то нет  доставки в Россию, хотя есть в некоторые страны СНГ. Но россияне могут заказывать через посредника shopping-days.
Список стран, в которые есть доставка можно посмотреть тут.

Общие сведения:
Английский магазин, торгует одеждой, сумками, аксессуарами, кухонными принадлежностями и даже мебелью. Несмотря на то, что я там мебель и не собиралась покупать, вычитала в интернете, что кроме одежды обуви и аксессуаров они больше ничего не отправляют.
Когда нажимаете на конкретную вещь,  получаете страницу с данными, там есть табличка .
Если в ней напротив International delivery написано International delivery available - значит вещь за границу отправляется.

Ниже у каждой вещи есть три вкладки About, Delivery и Returns - о товаре, о пересылке и условия возврата.
Там где указано, какие размеры есть в наличии, находится и Size Guide.

В разделе Sale у вещи указано, сколько единиц осталось.
Например: Quantity 1, in stock, only 10 left.

VAT не вычитают.

Поддержка по идее должны отвечать в течение 24 часов, на деле отвечает в течение 2-3 дней после обращения.
Вот их е-мейл: customerservice@houseoffraser.co.uk

Минусы - на некоторые вещи мало фотографий. Не у всех вещей указан состав.

Возврат:
Возврат неподошедшего есть, условия можно увидеть (как я и сказала выше) рядом с описанием товара, вкладка Returns. По моему опыту отправки возврата Европу, посылайте заказным, на иврите это "доар рашум". Разница в цене незначительная, но уверенности что дойдёт, больше. Если магазин не может найти вашу посылку, просто пришлите им номер, который посылке присвоили на почте и они тут же её находят.

Мои покупки и впечатления:
Взяла себе две кофточки-кимоно.


Она такая клёвая, я вообще люблю всякие распашонки.



Долго сомневалась нужно мне такое или нет, вспоминала из фильма кажется "Мёртвые души" фразочку "ну что вы милочка, это пестро", но всё таки купила. Теперь раздумываю с чем носить, но в принципе мне эта пёстрая фиговинка нравится. С чем носить, придумаю.
Только после получения увидела, что она Dry clean only. Вообще-то я все Dry clean only прекрасно стирала, думаю, что и с этой я в химчистку не побегу.

Profile

miriam_shopping: (Default)
Записки любителя интернет-шопинга.

January 2013

S M T W T F S
  1 2 345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Apr. 5th, 2026 02:36 am
Powered by Dreamwidth Studios