oh_miriam: (Internet-shopping)
oh_miriam ([personal profile] oh_miriam) wrote in [community profile] miriam_shopping2013-01-02 11:13 pm

La Redoute.fr - женская и мужская одежда, постельное бельё, товары для дома и др.

Адрес сайта: http://www.laredoute.fr/

* С английского La redoute в Израиль доставка есть, но стоит она 29,90€ или 44,85 USD.
О доставке в другие страны можно прочитать здесь.



Оплата: карточкой, PayPal только для жителей Франции.

Цена за доставку: 5,95 € + к посылкам в Израиль они добавляют еще 15% от стоимости заказа.
Например одна посылка у меня была такая - 3 вещи+подарок, вышла пересылка 11,46 €.

Время доставки: доставка-то быстрая, поскольку отправляют они DHL. С момента отправки 3-4 дня.
Зато отправка медленная, пока они соберут посылку, может пройти пару недель, а то и больше.

Общие сведения:
На сайте можно купить не только одежду, но и постельное бельё, полотенца, игрушки, обувь и много чего другого.

Бывают большие скидки на некоторые вещи (постоянно) и распродажи (в январе и в июле), в момент распродаж важно не хлопать ушами, а быстро покупать понравившиеся, потому что вещи и нужные размеры заканчиваются очень быстро.

Ребята они самодостаточные, поэтому сайт, счета в посылке и письма от них на французском. Рекомендую скачать Google Chrome (ссылка в самом низу поста) и заходить на сайт через него, так как там есть функция перевода всего сайта целиком. Перевод конечно порой выходит весьма забавный, но понять можно.

Кроме того, они ещё и неторопливые. На письма отвечают неделю +/-, например я написала 12/03, ответ получила 19/03. Причём за этот период я сама нашла ответ на интересующий меня вопрос.

Ларедутовцы так же очень небрежны в составлении документов - могут написать в счёте цены до скидки, приплюсовать к ним доставку, в общем как левая рука захочет, по этой причине при получении можно поиметь проблемы с DHL, которые захотят налоги с этих странных сумм.

Для израильтян:
на инвойсе, приложенном к посылке французы почему-то пишут полную сумму, а не за вычетом VAT.
Значит, если вы не хотите платить налог или заморачиваться с перепиской с магазином, ваша покупка включая VAT (без учёта суммы доставки) не должна превышать 75$.
Подсчитать сколько это будет в евро на момент покупки можно тут.
Если же вы всё таки превысили эту сумму, то дальнейшие ваши действия по возврату налога уплаченного DHL:
1) попросить DHL прислать вам инвойс и их хешбонит по платежам на английском языке;
2) написать в La Redoute письмо, что из-за неправильного инвойса вы заплатили налог и приложить к нему документы, полученные от  DHL.
Мне вернули купон на сумму уплаченных налогов. Можно было бы попросить и на счёт перевести, но меня устроил и купон.
Подробности читайте тут.
Пример письма находится здесь.

* курс по которому таможня берёт налоги - это официальный курс центробанка соответствующий последнему вторнику + 10%  (отсюда).

Я не буду приводить тут перевод всех нужных "команд" на сайте, потому что:
1) если вы смотрите сайт через Chrome, то он даст вам перевод,
2) в конце поста есть ссылка на форум, где всё подробнейшим образом расписано, включая даже названия цветов на французском.

Возврат/обмен: возможен, если отправить им неподошедшее в течение 30 дней.
Отправлять надо в оригинальной упаковке, заполнив необходимые пункты в нижней части счёта, который был вложен в посылку.

- Берёте счёт, который был вложен в посылку, там есть линия отрыва - отрываете по этой линии квадратик, который оставляете себе.
- В той части, которую вложите в посылку, в графе Qté пишете количество вещей на возврат, а в Défaut отмечаете есть ли дефект у возвращаемой вещи (Oui-да, Non-нет).
- В самом низу, в рамке Vous choisissez de régler нужно поставить крестик или галочку Chéque a l'ordre de la redoute. Лично я запарилась искать это место, уже начала тихо звереть даже, поэтому отсканировала эту часть бланка, чтобы показать, где это это место находится.


- Упакуйте вещь/и в тот пакет, в котором вы её получили, вложите туда заполненный бланк и отправляйте. Стоимость отправки зависит от веса, ориентировочно 20-35 шекелей.
Отправлять лучше "доар рашум", для гарантии, разница в цене незначительна, а гарантии, что дойдёт больше.


The address for the returns is:
La Redoute
Service Retour, BAT N, ZI de la Martinoire
500, rue de la Martinoire
59150 Wattrelos, France.

При возврате денег на счёт будут определённые потери (3 с чем-то долларов за перевод денег на счёт + комиссия за пересчёт из одной валюты в другую). Мне вернули деньги на карточку, но с American express у них в этом смысле есть какие-то трудности.
You have to indicate your credit card number and expiry date for the forwarding charges you have to repay.
If you do not fill out the form, we will reimburse automatically the item to your credit card if it is not an American express because when you pay with this card we refund by cheque.


Скидки: 
1) Если вы нашли то, что вам понравилось и по очень привлекательной цене, то имейте в виду, что скидка может действовать только на товар в определённом цвете, другой цвет той же кофточки/брючек может оказаться намного дороже.

2) Коды на скидки можно поискать тут и тут. Или просто написать в гугле "la redoute code" или "la redoute coupon". Код вставляется в корзине, внизу слева есть окошечко и написано "Je bénéficie d'une code offre speciale". В это окошечко Mon Offre code speciale пишем код и нажимаем Ок.
Если код не прошёл, удалите его нажав на "change/j'annule mon offre spéciale" и попробуйте вставить другой.
И так до полного удовлетворения.

* Коды не копируйте, а пишите вручную, иначе они могут не сработать.

Возврат "Cash Back": нет.

Полезные ссылки:
1. Скачать Google Chrome.
2. Полное и очень подробное описание магазина можно посмотреть тут
3. Е-мейл для связи с ним -  service_client@web.redoute.fr. Contact us на сайте находится тут. Магазин на Facebook - https://www.facebook.com/laredoute.
4. Форум на болгарском, тут есть актуальные коды на скидки и фотографии подарков в том числе.
5. Коды на скидки - http://www.coupon2reduction.com/la-redoute-coupon_reduction-254.html


Постельное бельё и др.
Linge de lit imprime - Постельное белье с рисунками
Linge de lit uni - Постельное белье одноцветное
Couvre-lit - Покрывало
Oreiller, traversin - Подушка, подушки-валики
Coussin - Декоративные подушки
Housse de couette - Пододеяльник
Drap housse - Простыня - наматрасник (простыня с резинкой)
Drap plat, drap - Простыня
Taie, Taies d'oreiller - Наволочка, наволочка для подушки
Taie de traversin - Наволочка на валик (для укрепления подушки)
Parure - комплект постельного белья (во Франции это считается пододеяльник и наволочка или простыня и наволочка)
Parure couette - Комплект постельного белья – пододеяльник и наволочки
Parure drap - Комплект постельного белья – простыня и наволочки
Couette - Одеяло
Couvertures, plaids - Одеяла, пледы
Serviettes - Полотенца
Draps de bain - Банные полотенца
Gants de toilette - Мочалки для ванны

Цвета:
glycine - фиалковый, лавандовый.. В общем оттенок фиолетового
blanc – белый
noir – черный
poudre - бледно-бледно- розовый
fard - хм..не знаю как объяснить..красноватый..в общем не красный, но и не розовый..
celadon - бледно-зеленый, но с таким сероватым оттенком
taupe - серо-бежевый.. Больше бежевый, но такой - как с серо-пыльным оттенком.
poudre - нежно розово-бежевый
pivoine - красно-розовый
lagon - бирюзово-синий
Взято отсюда.

Мои покупки и впечатления:

2 свитера, Анна Weyburn
Отличная, сидит хорошо, качество прекрасное, состав 83% вискоза. Цена 17€.
Единственное отличие - она короче, чем на фото, но не критично.


Вест, La Redoute создание
Чистейшая синтетика, но выглядит очень мило, а уж учитывая цену (на тот момент 2€) вообще прелесть, что за кофточка.


 
клёвая сумка, с виду обычная, такого тусклосиренево-розового цвета, её можно сделать меньше, пристегнув кнопки по бокам сумки, а можно увеличить.
Я её просто из рук не выпускаю в последнее время. Идёшь в магазин - сложенная, возвращаешься, уже разложенная и напихать туда море можно.


Шерсть воротник, Ellos
Вот с пальто я прокололась. Нет, качество прекрасное. Фасон не мой и руки у меня толстые рукава мне узкие. Если кофточку под него более плотную надеть, то прям совсем никак. Покрутилась я у зеркала и так, и сяк, но... никак.
В общем я долго не раздумывала и отправила его обратно.

С серо-зелёным кардиганом, шерстяным, без примеси синтетики, засада - показать не могу, фото на сайте почему-то пропало. Цена 25€, качество среднее - ткань на фотографии выглядит плотной, на деле тоненькая. Воротник какой-то невнятный. В общем в следующий раз шерсть надо покупать на Woolovers и не выпендриваться. Но не могу сказать, что вещь совсем ни к чёрту, вполне - носить буду.

Скатерти
http://www.laredoute.fr/vente-nappe-en-pur-coton-enduit.aspx?productid=324292733&documentid=999999&cssrc=&customertarget=&minipdplinkclicked=picture&offertype=&originminipdp=suivi%20cde&prodcolor=1&secintref=0
Эту я взяла на неразложенный стол - размер 200 на 150. Клеёнчатая, можно с изнанки чуть подгладить, поставив утюг на минимум.
Покрытые скатерть хлопок, другие

http://www.laredoute.fr/vente-nappe-rayee.aspx?productid=324224136&documentid=999999&cssrc=&customertarget=&minipdplinkclicked=picture&offertype=&originminipdp=suivi%20cde&prodcolor=21&secintref=0
больше размером - 300 на 150. Ткань.
Полосатая скатерть, Другое

И вот такая, тоже большая. Нечто среднее между первой и второй по материалу.
http://www.laredoute.fr/vente-nappe-imprimee-en-coton.aspx?productid=324285228&documentid=999999&cssrc=&customertarget=&minipdplinkclicked=picture&offertype=&originminipdp=suivi%20cde&prodcolor=2&secintref=0
Ситец скатерть, Nydel 

Мой вывод про магазин - покупать стоит, но во первых ждать скидок, а во-вторых читать отзывы на вещи очень внимательно.

Post a comment in response:

This account has disabled anonymous posting.
(will be screened if not validated)
If you don't have an account you can create one now.
HTML doesn't work in the subject.
More info about formatting

If you are unable to use this captcha for any reason, please contact us by email at support@dreamwidth.org